| Apresentação |
Oficina
Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos: modelo de gestão
Data: 15-10-2025
Horário: 19h30-21H30
Local: Sala
Prof. Dr. Aristides Faria Lopes dos Santos
Apresentação:
A presente proposta trata da Oficina “Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos: modelo de gestão”, composta por aula expositiva e demonstração prática das ferramentas gerenciais utilizadas na implementação do referido Sistema.
Trata-se de Oficina com duas horas-aula (2 h/a) de duração, que demanda sala de aula com capacidade para até 20 alunos. Não há pré-requisitos, mas é desejável conhecimentos básicos sobre gestão de turismo.
Os objetivos da atividade são: apresentar o processo de implementação do SIGESTur, desde a idealização (2016) e projeto-piloto até sua replicação (2025); e demonstrar as funcionalidades do protótipo do app SIGESTur, disponível em www.sigestur.com.
Proposta de ementa
1. Introdução e Contextualização gestão de destinos turísticos no Brasil 1.1. Introdução à proposta da oficina, seus objetivos e metodologia de trabalho. Será apresentado o cronograma da atividade e os principais resultados esperados, com foco na aplicação prática do SIGESTur como ferramenta de gestão pública do turismo em territórios locais e regionais.
1.2. Discussão sobre os desafios e oportunidades enfrentados por municípios e regiões turísticas brasileiras, com base nas diretrizes do Programa de Regionalização do Turismo, no Mapa do Turismo Brasileiro e nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS).
2. Conceito, origem e bases teóricas do SIGESTur
2.1. Apresentação do conceito do SIGESTur, seu histórico, motivações e fundamentos institucionais. Destaque para a origem acadêmica da iniciativa no IFSP Campus Cubatão e seu desenvolvimento em projetos de pesquisa e extensão.
2.2. Exposição das teorias e abordagens que embasam o SIGESTur, incluindo planejamento territorial, hospitalidade, governança pública, regionalização e inteligência territorial.
2.3. Descritivo dos principais componentes do sistema: plataforma digital, aplicativo mobile, módulos de dados, blog e redes sociais. Cada elemento será explorado em termos de função, aplicabilidade e articulação com os demais recursos da iniciativa.
3. Tecnologia, Maturidade e aplicabilidade
3.1. Sobre o grau de maturidade tecnológica do SIGESTur (nível 7, segundo ISO/FDIS 16290:2013), bem como seu caráter inovador no contexto da gestão do turismo.
3.2. Apresentação do módulo Observatório do Turismo & Economia do Mar e dos painéis públicos criados com base em Power BI. Demonstração de dados sobre atrativos turísticos, infraestrutura, saneamento, balneabilidade, entre outros indicadores de apoio à gestão.
3.3. Apresentação de experiências práticas de implementação e validação do SIGESTur, com destaque para o caso piloto de Cubatão (SP), o uso regional no litoral do estado de São Paulo e a primeira replicação externa em Jacareí (SP), voltada ao mercado cultural.
4. Discussão, avaliação da Oficina e encerramento
4.1. Espaço reservado para debate aberto, troca de experiências e proposição de melhorias a partir da realidade dos participantes. O momento visa estimular a escuta ativa, o engajamento coletivo e a identificação de possíveis parcerias.
4.2. Discussão orientada à elaboração de propostas concretas de adoção do sistema pelos participantes.
Bibliografia
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SANTOS, A. F. L. Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos no litoral paulista. São Paulo: Scortecci, 2017.
SANTOS, A. F. L. Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos no litoral paulista. Relatório de iniciação científica. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Campus Cubatão), Cubatão (SP), 2016. https://doi.org/10.5281/zenodo.16883435
SANTOS, A. F. L. Gestão de destinos turísticos no Brasil: relato de experiência sobre o litoral de São Paulo. São Paulo: EDIFSP, 2024. https://doi.org/10.29327/5437967
SANTOS, A. F. L. Implementação do "Observatório do Turismo & Economia do Mar". Relatório de iniciação científica. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Campus Cubatão), Cubatão (SP), 2024. https://doi.org/10.5281/zenodo.16883297
SANTOS, A. F. L. Implementação do Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos (SIGESTur) na região turística da "Costa da Mata Atlântica" (São Paulo, Brasil). Relatório de iniciação científica. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Campus Cubatão), Cubatão (SP), 2021. https://doi.org/10.5281/zenodo.16883215
SANTOS, A. F. L. Observatório do Turismo & Economia do Mar: concepção e perspectivas. Caminho Aberto: Revista de Extensão do IFSC, v. 10, p. 1-17, 2023. https://doi.org/10.35700/2359-0599.2023.17.3505 |
